我在asiarooms订了清迈的酒店Anoma Boutique House,因为是三人行所以特地找triple room。
我记得着酒店写着他们的deluxe room可以睡3个成人和1个小孩,而我也特别注明是3个房客。
当我来到Anoma Boutique Hotel准备登记的时候,柜台的人和我说在Asiarooms订的房间是Double Deluxe Room,不能够睡三个人,必须额外付款加床才行。
我顿时脑充血的和他们理论,说网路订房的时候已经说好是三个人,价格也已经注明了的,怎么可以临时加钱啊?可是他们始终坚持必须加钱才可以入住,而且还把责任推到Asiarooms那边去,更说有的人在该网站订房的,来登记的时候也愿意加钱。
可是人家愿意不代表我愿意,愿意加钱只是为了息事宁人,可是我可真的吃不消!这不是钱的问题而是合理不合理的问题。当时我真想直接取消了在外面找过新的酒店,可是网路订房的条款是当日取消订房的话就必须付第一晚的价格,那我不是亏大了?这摆明是明坑的呀!
服务员看到我和他们僵持不下,就打了通电话给他们的老板娘直接和我对话,说得还是那些话,还扬言如果我不给钱的话就要报警了!我生平最恨就是人家和我说报警了,要真的报警也不见得我会输,我还有打印的网路单子在我手里,白纸黑字的!
可是我也不想浪费时间和他们纠缠,毕竟人在国外很吃亏,语言沟通不了更吃亏,浪费我的旅游美好时光也不划算,所以我唯有不甘愿的答应加钱,打算回国后再和他们算账!
当我们进入房间的时候,只看到一个双人床,并不是他们在网路上写好的可以睡三个人和一个小孩,证明这间酒店的诚信很有问题,有心欺骗网路消费者,让他们来登记入住的时候才说要额外加钱。不用说,给钱加的那张床就是铺在地上的,可恶~
后来我回国后,直接投诉到Asiarooms去!经过几次的来回邮件,Asiarooms同意给我退回我额外加的款项,总算可以让我消气。(我在2月19日收到退款)
这次的事情我挺满意Asiarooms的处理,所以接着我还是会继续使用他们的网站,毕竟他们提供的酒店价格还是很划算的。摸良心说,这酒店的房间确实不错,浴室还有浴缸,地理位置也很好,当然价格也比别家的民宿或酒店稍贵一点。当时就是想到前几天都住便宜的,后面就住舒服一点吧,没想到就遇上这样的事情。
我想说的是,不管酒店和网站的合约是怎样,都不应该影响消费者的权利,既然条款里并没有注明要额外加款,那么他们的要求就是不合理的了!我希望有遇过类似事件的人应该反映出来,以免有下一个住客被蒙骗。
我记得着酒店写着他们的deluxe room可以睡3个成人和1个小孩,而我也特别注明是3个房客。
当我来到Anoma Boutique Hotel准备登记的时候,柜台的人和我说在Asiarooms订的房间是Double Deluxe Room,不能够睡三个人,必须额外付款加床才行。
我顿时脑充血的和他们理论,说网路订房的时候已经说好是三个人,价格也已经注明了的,怎么可以临时加钱啊?可是他们始终坚持必须加钱才可以入住,而且还把责任推到Asiarooms那边去,更说有的人在该网站订房的,来登记的时候也愿意加钱。
可是人家愿意不代表我愿意,愿意加钱只是为了息事宁人,可是我可真的吃不消!这不是钱的问题而是合理不合理的问题。当时我真想直接取消了在外面找过新的酒店,可是网路订房的条款是当日取消订房的话就必须付第一晚的价格,那我不是亏大了?这摆明是明坑的呀!
服务员看到我和他们僵持不下,就打了通电话给他们的老板娘直接和我对话,说得还是那些话,还扬言如果我不给钱的话就要报警了!我生平最恨就是人家和我说报警了,要真的报警也不见得我会输,我还有打印的网路单子在我手里,白纸黑字的!
可是我也不想浪费时间和他们纠缠,毕竟人在国外很吃亏,语言沟通不了更吃亏,浪费我的旅游美好时光也不划算,所以我唯有不甘愿的答应加钱,打算回国后再和他们算账!
当我们进入房间的时候,只看到一个双人床,并不是他们在网路上写好的可以睡三个人和一个小孩,证明这间酒店的诚信很有问题,有心欺骗网路消费者,让他们来登记入住的时候才说要额外加钱。不用说,给钱加的那张床就是铺在地上的,可恶~
后来我回国后,直接投诉到Asiarooms去!经过几次的来回邮件,Asiarooms同意给我退回我额外加的款项,总算可以让我消气。(我在2月19日收到退款)
这次的事情我挺满意Asiarooms的处理,所以接着我还是会继续使用他们的网站,毕竟他们提供的酒店价格还是很划算的。摸良心说,这酒店的房间确实不错,浴室还有浴缸,地理位置也很好,当然价格也比别家的民宿或酒店稍贵一点。当时就是想到前几天都住便宜的,后面就住舒服一点吧,没想到就遇上这样的事情。
我想说的是,不管酒店和网站的合约是怎样,都不应该影响消费者的权利,既然条款里并没有注明要额外加款,那么他们的要求就是不合理的了!我希望有遇过类似事件的人应该反映出来,以免有下一个住客被蒙骗。
今天中午就要回国了,还记得网友和我说过泰国在十二号的时候推出了儿童节的限量版有票,话说最近都在玩明信片和有票欣赏,既然人在泰国,怎么可以错过呢?趁着今天起床的时候才早上九点多,梳洗后我就只身在古城找邮政局去。
由于地图被父母不知道收去哪里了,我就凭着记忆去找,依稀记得在古城的西面有一个邮政局,靠近帕辛寺的方向,我就往那个方向走去。要知道地图上的距离看起来很短,实际上走路就要花不少的时间了,幸好清迈的早晨微冷,很适合散步。
没有地图的我,在往西走了两个路口都没看到邮政局后,开始怀疑自己是不是走错了? 于是我就在一直未找到的情况下,就决定回到我第一天去的小邮局赌赌运气,而那间小邮局是靠近东面的塔佩门。结果我一共走了大半个小时来到了小邮局的时候,对方和我说这种邮票必须去大邮局买的哦!
早知道刚才半路的时候就好问人了,谁叫自己那么坚持靠自己?想到要走回去西面,我顿时觉得脚软了,于是准备在路上招双条车过去好了。第一辆双条车竟然听不懂什么是Post Office,所以我摆手让他走吧!到第二部双条车的时候,似乎也是听不懂Post Office,对方还误以为是Airport,真不明白这两个字有关联吗? 直到我说stamp的时候,他才猛点头说知道了。
我半信半疑的爬上车,战战兢兢的看着他走的路线,希望他不会真的把我载去机场。。。结果后来他当然把我载对了地方,眼前这就是在帕辛寺对面街的邮政局啦!
迫不及待的跑进去问柜台,对方说"Oh~Chidren Day Stamp!"我就知道这次成功啦!邮票是超长的限量纪念版邮票,有十个不同国家的小孩和旗帜,很特别!一套5张共25泰铢,值得收藏呀!
对方看我一脸兴奋,就问我是哪里来的?我说马来西亚,他就说我看起来像泰妹也!哈~我已经习惯了,因为我的肤色比较黑嘛!买到了邮票,也顺便买了两个钥匙圈给姐妹留念,就兴奋得走回酒店去回合父母吃早餐啦!
吃过了早餐不过是上午十一点,距离去机场的时间还有两个小时,这个时候我们要做什么好呢?本来说在古城随便走走的,后来爸爸提议说不如骑单车吧?于是我们先回到房间收拾行李,退房后才去酒店对面的商店租单车。
单车费用为每部每日50泰铢,条件是抵押护照或者给抵押金。由于我们只租两个小时,就和对方讲价为三部100泰铢,对方也欣然同意,收了我2,000泰铢的定金就放行啦!
好久没有骑单车了,还是和父母一起!虽然现在的古城开始变热了,本来骑单车就应该是在下午进行的,但是这时候我们也管不了那么多啦,实行亲子单车游~XD
我们没有目的到处走,这里看看那里看看的,很快的就过了两个小时,得回去退还单车和去机场咯!回到酒店的时候刚好有一部双条车在门口候着,问了价格为100泰铢去机场后,我们就赶快拿了行李爬上车去了。
去到机场把行李寄放好后,我就到机场的邮政局去,好大一间,门口还有一个透明的邮箱,里面有很多明信片呢!如果下次来清迈,就不用寄着在市区内邮寄,就算来到机场才寄也来得及哦!就不知道这里的邮戳和古城的邮一样吗?^^
在机场里溜达了好一阵子,终于可以上机啦!从飞机上看下来,可以看到古城的四方形,就像Google Map一样,密密麻麻的好不热闹! 再见了清迈!
玩了那么多天,开始想家了,想那舒适温馨的家,还有家里的那个男人。看着窗外的白云太阳,这一次的清迈游肯定是玩不够本的,有机会我一定会再来的!清迈,等我!♥
继续阅读:
Chiang Mai 清迈(一):Wat Suthep 双龙寺 + Bhubing Palace 蒲屏皇宫 + Hill Tribes Village 苗族村
Chiang Rai 清莱(二):Hot Spring 热泉园 + Wat Rong Khun 白庙 + Golden Triangle 金三角 + Done Xao (Laos) 寮国董韶岛
Chiang Rai 清莱(三):Mae Salong 美斯乐 + Saturday Walking Street 周末夜市
Chiang Mai 清迈(四):Anoma Boutique Hotel 精品酒店 + Weekend Night Market 周末夜市
Chiang Mai 清迈(五):Tuk Tuk Day Trip 嘟嘟车一日游
由于地图被父母不知道收去哪里了,我就凭着记忆去找,依稀记得在古城的西面有一个邮政局,靠近帕辛寺的方向,我就往那个方向走去。要知道地图上的距离看起来很短,实际上走路就要花不少的时间了,幸好清迈的早晨微冷,很适合散步。
没有地图的我,在往西走了两个路口都没看到邮政局后,开始怀疑自己是不是走错了? 于是我就在一直未找到的情况下,就决定回到我第一天去的小邮局赌赌运气,而那间小邮局是靠近东面的塔佩门。结果我一共走了大半个小时来到了小邮局的时候,对方和我说这种邮票必须去大邮局买的哦!
早知道刚才半路的时候就好问人了,谁叫自己那么坚持靠自己?想到要走回去西面,我顿时觉得脚软了,于是准备在路上招双条车过去好了。第一辆双条车竟然听不懂什么是Post Office,所以我摆手让他走吧!到第二部双条车的时候,似乎也是听不懂Post Office,对方还误以为是Airport,真不明白这两个字有关联吗? 直到我说stamp的时候,他才猛点头说知道了。
我半信半疑的爬上车,战战兢兢的看着他走的路线,希望他不会真的把我载去机场。。。结果后来他当然把我载对了地方,眼前这就是在帕辛寺对面街的邮政局啦!
迫不及待的跑进去问柜台,对方说"Oh~Chidren Day Stamp!"我就知道这次成功啦!邮票是超长的限量纪念版邮票,有十个不同国家的小孩和旗帜,很特别!一套5张共25泰铢,值得收藏呀!
对方看我一脸兴奋,就问我是哪里来的?我说马来西亚,他就说我看起来像泰妹也!哈~我已经习惯了,因为我的肤色比较黑嘛!买到了邮票,也顺便买了两个钥匙圈给姐妹留念,就兴奋得走回酒店去回合父母吃早餐啦!
酒店的营养早餐
吃过了早餐不过是上午十一点,距离去机场的时间还有两个小时,这个时候我们要做什么好呢?本来说在古城随便走走的,后来爸爸提议说不如骑单车吧?于是我们先回到房间收拾行李,退房后才去酒店对面的商店租单车。
今天的天气晴朗,看到远方的双龙寺!
单车费用为每部每日50泰铢,条件是抵押护照或者给抵押金。由于我们只租两个小时,就和对方讲价为三部100泰铢,对方也欣然同意,收了我2,000泰铢的定金就放行啦!
好久没有骑单车了,还是和父母一起!虽然现在的古城开始变热了,本来骑单车就应该是在下午进行的,但是这时候我们也管不了那么多啦,实行亲子单车游~XD
车来车往的其实有点危险~
一直没有在护城河这里好好看看
我们没有目的到处走,这里看看那里看看的,很快的就过了两个小时,得回去退还单车和去机场咯!回到酒店的时候刚好有一部双条车在门口候着,问了价格为100泰铢去机场后,我们就赶快拿了行李爬上车去了。
去到机场把行李寄放好后,我就到机场的邮政局去,好大一间,门口还有一个透明的邮箱,里面有很多明信片呢!如果下次来清迈,就不用寄着在市区内邮寄,就算来到机场才寄也来得及哦!就不知道这里的邮戳和古城的邮一样吗?^^
在机场里溜达了好一阵子,终于可以上机啦!从飞机上看下来,可以看到古城的四方形,就像Google Map一样,密密麻麻的好不热闹! 再见了清迈!
玩了那么多天,开始想家了,想那舒适温馨的家,还有家里的那个男人。看着窗外的白云太阳,这一次的清迈游肯定是玩不够本的,有机会我一定会再来的!清迈,等我!♥
继续阅读:
Chiang Mai 清迈(一):Wat Suthep 双龙寺 + Bhubing Palace 蒲屏皇宫 + Hill Tribes Village 苗族村
Chiang Rai 清莱(二):Hot Spring 热泉园 + Wat Rong Khun 白庙 + Golden Triangle 金三角 + Done Xao (Laos) 寮国董韶岛
Chiang Rai 清莱(三):Mae Salong 美斯乐 + Saturday Walking Street 周末夜市
Chiang Mai 清迈(四):Anoma Boutique Hotel 精品酒店 + Weekend Night Market 周末夜市
Chiang Mai 清迈(五):Tuk Tuk Day Trip 嘟嘟车一日游
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